Privacybeleid
Privacybeleid – PropEase
Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026
1. Wie we zijn
PropEase BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens die via deze website worden verzameld.
Geregistreerd adres: Latemdreef 24, 9630 Zwalm, België
Ondernemingsnummer: 1021.971.610
Privacycontact: [email protected]
2. Welke gegevens we verwerken en waarom
| Persoonlijke gegevens | Doel | Juridische basis |
|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, bedrijf en bericht ingediend via het contactformulier | Reageren op uw aanvraag en stappen ondernemen op uw verzoek voordat we mogelijk een contract aangaan | Pre-contractuele maatregelen — Artikel 6(1)(b) GDPR |
| Zakelijke contactgegevens en correspondentie | Opvolgen van een aangetoond zakelijk belang na het reageren op een aanvraag | Onze legitieme interesse in het ontwikkelen van relevante zakelijke relaties — Artikel 6(1)(f) GDPR |
| Naam, e-mailadres en geselecteerde afspraak tijd ingediend via Calendly | Een afspraak regelen en opvolgen die door u is aangevraagd | Pre-contractuele maatregelen — Artikel 6(1)(b) GDPR |
| Website-gebruiksgegevens verzameld via Google Analytics, inclusief bezochte pagina's, apparaatinformatie en geschatte locatie | Begrijpen en verbeteren van de website | Toestemming — Artikel 6(1)(a) GDPR |
| Geaggregeerde, cookieless website-statistieken verzameld via Odoo-gehoste Plausible Analytics | De algemene gebruik en prestaties van de website meten | Onze legitieme interesse in het verbeteren van de website — Artikel 6(1)(f) GDPR |
| Essentiële website-informatie, inclusief sessie-, taal-, tijdzone- en cookie-keuzegegevens | Beheer en beveilig de website en onthoud de keuzes van bezoekers | Onze legitieme interesse in het bieden van een veilige en functionele website — Artikel 6(1)(f) GDPR |
| E-mailadres en communicatievoorkeuren | Stuur nieuwsbrieven en informatie over PropEase | Toestemming, of onze legitieme interesse voor communicatie die in aanmerking komt voor de uitzondering voor bestaande klanten |
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen verwerking op basis van onze legitieme belangen.
3. Directe marketing
We sturen normaal gesproken marketingcommunicatie op basis van toestemming.
We kunnen ook bestaande klanten benaderen over onze eigen vergelijkbare producten of diensten wanneer:
we hun contactgegevens hebben verkregen in verband met een verkoop;
de communicatie betrekking heeft op onze eigen vergelijkbare producten of diensten;
we een duidelijke mogelijkheid hebben geboden om bezwaar te maken bij het verzamelen van de gegevens; en
elke communicatie biedt een gratis en eenvoudige optie om zich af te melden.
U kunt zich op elk moment afmelden of bezwaar maken tegen directe marketing.
4. Is het verplicht om persoonlijke gegevens te verstrekken?
Het verstrekken van informatie via ons contactformulier of afsprakenplanner is vrijwillig.
We hebben echter de velden die als verplicht zijn gemarkeerd nodig om op uw aanvraag te reageren of een afspraak te regelen. Als u deze informatie niet verstrekt, kunnen we mogelijk uw verzoek niet verwerken.
5. Cookies
Essentiële cookies worden gebruikt om de website te beheren. Optionele cookies, waaronder Google Analytics-cookies, en de ingebedde Calendly-planner worden alleen geactiveerd na toestemming via de cookiebanner.
U kunt uw cookiekeuze op elk moment wijzigen of intrekken. Meer informatie is beschikbaar in onze Cookiebeleid.
6. Met wie we persoonlijke gegevens delen
We verkopen geen persoonlijke gegevens. We gebruiken dienstverleners die persoonlijke gegevens namens ons verwerken onder passende contractuele en gegevensbeschermingsverplichtingen.
| Dienstverlener | Rol | Locatie en waarborg |
|---|---|---|
| Odoo SA | Websitehosting, CRM, formulieren, Plausible-statistieken | Europese Unie |
| Cloudflare Inc. | DNS, websitelevering en netwerkbeveiliging | EU/VS; EU–VS Gegevensbeschermingskader en andere toepasselijke waarborgen |
| Google LLC | Google Analytics | VS; EU–VS Gegevensbeschermingskader en toepasselijke contractuele waarborgen |
| Calendly LLC | Afspraakplanning | VS; EU–VS Gegevensbeschermingskader en toepasselijke contractuele waarborgen |
Wanneer persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, vertrouwen we op een geldige adequaatheidsbeslissing, inclusief het EU–VS Gegevensbeschermingskader waar van toepassing, of een andere wettelijke waarborg zoals Standaardcontractbepalingen.
7. Bewaring
| Persoonlijke gegevens | Bewaarperiode |
|---|---|
| Contactformulier aanvragen en afspraakinformatie | Twee jaar na het laatste betekenisvolle contact, tenzij een langere periode nodig is voor een contract of juridische claim |
| Google Analytics gebruikersniveau en gebeurtenisniveau gegevens | Tot 14 maanden, volgens onze Google Analytics-configuratie |
| Marketingabonnement en toestemming | Totdat de toestemming wordt ingetrokken of de persoon zich afmeldt; beperkt bewijs van de toestemming of bezwaar kan worden bewaard waar wettelijk noodzakelijk |
| Klant- en contractgegevens | Voor de duur van de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen, inclusief zeven jaar voor boekhoudkundige documenten waar vereist |
We kunnen beperkte informatie langer bewaren waar nodig om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
8. Beveiliging
We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen, inclusief versleutelde verbindingen, toegangsbeperkingen, veilige opslag en systeemmonitoring.
Geen enkele methode van online transmissie of opslag is volledig veilig. We herzien en actualiseren daarom onze waarborgen waar nodig.
9. Jouw rechten
Onder voorbehoud van de voorwaarden van de GDPR, kun je:
toegang tot je persoonlijke gegevens aanvragen;
onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren;
verwijdering of beperking aanvragen;
bepaalde gegevens in een draagbaar formaat ontvangen;
bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen;
te allen tijde bezwaar maken tegen directe marketing; en
te allen tijde toestemming intrekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de verwerking die wettelijk heeft plaatsgevonden vóór de intrekking.
Om je rechten uit te oefenen, neem contact op met [email protected]. We kunnen redelijke informatie vragen om je identiteit te verifiëren.
We reageren zonder onredelijke vertraging en binnen een maand. Waar toegestaan door de GDPR, kan deze periode met maximaal twee extra maanden worden verlengd vanwege de complexiteit of het aantal verzoeken. We zullen je binnen de initiële periode van één maand informeren over elke verlenging.
Je kunt ook een klacht indienen bij:
Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit
Rue de la Presse 35
1000 Brussel
www.dataprotectionauthority.be
10. Geautomatiseerde besluitvorming
We gebruiken geen persoonlijke gegevens die via deze website zijn verzameld voor geautomatiseerde besluitvorming die juridische of vergelijkbaar significante effecten produceert.
11. Wijzigingen
We kunnen deze Privacyverklaring bijwerken wanneer onze verwerkingsactiviteiten, diensten of wettelijke verplichtingen veranderen. De huidige versie en de datum van herziening blijven op deze pagina beschikbaar.
Google documenteert een standaardduur van twee jaar voor _ga en _ga_*, terwijl Cloudflare 30 minuten inactiviteit documenteert voor __cf_bm: Google Analytics cookie documentatie, Cloudflare cookie documentatie.